Hospital Municipal de Governador Valadares

Onde aconteceu?

O projeto foi realizado no Hospital Municipal de Governador Valadares, em Governador Valadares/MG.

Quem era o cliente ou parceiro?

A operação foi desenvolvida em parceria com a Prefeitura de Governador Valadares.

Qual era o contexto da contratação?

A contratação dos médicos que atuavam no hospital ocorria principalmente por meio de vínculos com cargas horárias fixas de 24 horas e de profissionais efetivos do município.

Esses modelos limitavam a flexibilidade da gestão, dificultavam a contratação de profissionais qualificados e não consideravam adequadamente as diferenças entre setores, especialidades e níveis de complexidade.

Qual era o problema principal?

O principal problema estava no modelo de contratação da mão de obra médica. A utilização de uma remuneração padronizada, independentemente das especificidades de cada setor ou especialidade, reduzia a atratividade das vagas e dificultava o preenchimento das escalas.

Quais eram os impactos desse problema?

O modelo gerava insatisfação entre os profissionais, dificuldade para manter médicos qualificados e aumento dos custos de recursos humanos para o município.

Além disso, diversas escalas apresentavam falhas de cobertura, criando instabilidade no funcionamento dos setores e risco de interrupção dos atendimentos.

O que não estava funcionando antes?

O modelo de contratação e a organização das escalas não respondiam às necessidades reais do hospital.

A estrutura existente não permitia adaptar a remuneração, a jornada e a composição das equipes às particularidades de cada serviço médico.

Existiam riscos para pacientes ou para a gestão?

Sim. Para os pacientes, havia risco de desassistência em razão das falhas nas escalas e da indisponibilidade de profissionais em determinados setores.

Para a gestão municipal, existiam riscos fiscais, trabalhistas e operacionais relacionados ao custo da estrutura, à contratação dos profissionais e à manutenção da cobertura assistencial.

Diferencial do projeto

O projeto propõe uma gestão do corpo clínico baseada nas necessidades específicas de cada setor e especialidade. A organização das escalas e dos modelos de contratação amplia a capacidade de atrair profissionais, reduzir falhas de cobertura e proporcionar maior controle dos custos assistenciais.